Questions fréquentes

Partout en Tunisie. La livraison standard prend 2 à 4 jours ouvrés et coûte 7 DT. La livraison express se fait sous 24 h dans le Grand Tunis et coûte 12 DT.

Paiement à la livraison uniquement. Vous réglez le livreur à la réception, rien n'est débité en ligne. Les prix incluent 19 % de TVA.

Oui, c'est pourquoi nous demandons un numéro de téléphone à la commande. Gardez-le joignable le jour de la livraison.

Chaque fiche plante indique un niveau de toxicité de un (sans danger) à trois (toxique pour les animaux). La même échelle est expliquée dans notre guide.

Ce sont trois tailles de la même plante ou du même contenant. La hauteur ou le diamètre en centimètres figure dans les détails de chaque fiche.

Oui. Chaque contenant de la collection est conçu pour la plantation et dispose d'un drainage.

Écrivez-nous dès la réception, avec une photo et votre numéro de commande. Nous trouverons une solution ensemble.

Écrivez-nous au plus tôt. Si la commande n'a pas encore quitté l'atelier, nous pouvons généralement la modifier.